Por mais emocionante que seja, para planejar uma viagem de avião, um voo cancelado muda o humor para qualquer pessoa, ainda mais quando ocorre sem justificativa ou para um geral de ingressos. Em questão de minutos, um dia cheio de expectativas pode se tornar longas horas de espera, difíceis de lidar com decisões e emoções imprevistas.
No momento, é normal sentir -se impotente e se encher de raiva ao pensar em tudo o que você deve resolver, mas manter a calma é fundamental. Ter estratégias práticas para controlar o estresse e a ansiedade, bem como Conhecer seus direitos como passageiro pode ajudá -lo a enfrentar essas situações mais serenidade.
1. Não perca a calma por coisas que você não pode controlar
Que eles cancelam um voo geralmente gera um turbilhão de emoções: raiva, frustração, desespero e indignação. É natural se sentir assim quando essa decisão simples da companhia aérea estraga todos os planos que você já tinha em mente. No entanto, Isso é algo que sai de suas mãos e não vale a pena concentrar sua energia no negativo.
Como complexo que tudo pode parecer neste momento, ele reconhece que você não tem controle sobre as condições climáticas ou os problemas técnicos que podem surgir. Melhor foco nas coisas que você pode fazer: Respire profundamente, faça uma pausa e acalme -se e pense calmamente em seus próximos passos.
2. Pratique técnicas de relaxamento para reduzir o estresse
Quando o estresse se acumula no corpo, é mais provável que agemos excessivamente em cegos pela raiva e impotência de ter perdido o voo que esperávamos abordar. No entanto, Antes de falar com os representantes da companhia aérea, é essencial ficar calmo E as técnicas de relaxamento podem ser úteis.
Várias pesquisas sugeriram que técnicas como respiração profunda, relaxamento muscular progressivo e meditação permitem reduzir o estresse em situações inesperadas e favorecer um estado de calma, psicológico e fisiológico.
Experimente a técnica 4-4-8: Inspire pelo nariz por quatro segundos, verifique o ar para mais quatro e escape lentamente por oito. Repetir esse exercício simples pode ajudá -lo a reduzir o estresse e a ansiedade pelo seu voo cancelado e enfrentar a situação com uma mentalidade mais serena.
3. Converse com a companhia aérea e exija o que corresponde a você
Depois de se sentir mais silencioso, aproxime -se das bilheterias da sua companhia aérea e pergunte com calma por que seu voo foi cancelado. Se você voar da Espanha ou de qualquer país da União Europeia, de acordo com o Regulamento (CE) nº 261/2004, pode solicitar compensação para voos atrasados, cancelados o por sobreventa (Overbooking).
Essa compensação econômica varia de acordo com a distância da jornada e pode variar entre 250 e 600 euros. Claro, existem algumas exceções: Se o cancelamento do voo for devido a circunstâncias extraordinárias, como condições climáticas extremas, riscos de segurança ou problemas técnicos inevitáveis, A compensação não se aplica.
Caso a companhia aérea seja responsável, não hesite em enviar uma solicitação. Para isso, mantenha seu cartão de remessa, o bilhete e qualquer comunicação relevante. Você pode fazer a reivindicação em seu site, por e -mail ou Vá a plataformas especialistas para levar o caso para você.
4. Procure uma maneira de distraí -lo
Se você tiver que esperar várias horas para pegar o próximo voo, você quer que nada fique ruim ou com os braços cruzados. Depois de aceitar que não há nada que você possa fazer sobre isso, é melhor transformar esse tempo em algo mais suportável.
Você pode entrar em um lugar tranquilo e ouvir algumas músicas, fechar os olhos e praticar exercícios respiratórios, ler um capítulo do seu livro favorito ou escrever em um caderno sobre toda a experiência. O importante é que você permita que sua mente se distraia de todo o drama de cancelamento e faça uma pausa que permita que você continue.
5. Não hesite em pedir o que você precisa
Antes de um voo cancelado sem aviso prévio, é comum pensar que você precisa renunciar e suportar. Mas lembre -se: se é de responsabilidade da companhia aérea, você tem direitos e necessidades básicas pelas quais eles devem ser responsáveis.
Venha com as bilheterias com bondade e pergunte se eles podem oferecer um bônus de comida, acesso a uma sala VIP ou até uma noite em um hotel e transfere se ainda houver muito para voar. Muitas vezes, esses benefícios não são oferecidos, a menos que você os peça, então você é expresso com educação, mas com firmeza.
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Tente manter a calma em um voo cancelado
Às vezes, não importa o quanto você planeja todos os detalhes da sua viagem, a vida (ou uma companhia aérea) pode decidir cancelá -los sem aviso prévio. Mas no meio do caos, ser calmo pode fazer toda a diferença. Então respire fundo, acalme sua mente e afirma o que corresponde a você. Você não pode decolar quando pensou, mas isso não significa que você não chegará.
A entrada 5 dicas para manter a calma antes que um voo cancelado fosse publicado pela primeira vez na mente é maravilhoso.